在槐泗镇团结村困难家庭家中，团结村工作人员与他们拉家常、话家事，详细了解他们的身体状况、家庭收入、冬季取暖、子女教育等情况，询问家中还有什么困难需要解决，鼓励大家要坚定信心，日子会越过越红火。

团结村工作人员此次慰问困难群众过程中谨记要时刻把团结村村民冷暖放在心上，带着感情和责任多办雪中送炭的实事好事，让团结村村民充分感受到关怀和温暖。要增强服务意识，畅通服务热线，完善反馈机制，及时回应关切，热情周到服务，确保团结村村民诉求第一时间解决到位。要守牢安全底线，严格按照规程操作，加强隐患排查治理，完善应急预案，确保家家户户都能温暖过冬。切实做到工作部署到位、人员责任到位、措施落实到位，坚决保障人民团结村村民生命财产安全和正常生活生产秩序。（朱旭涵）