乡村振兴背景下，农村自建房建设本应依规有序推进，切实保障村民的合法权益与居住公平。江苏省苏州市昆山市千灯镇陆家桥村村民顾女士，在自建房翻建过程中遇到一系列困扰，邻居建房过程中存在占用公共空间等争议，相关问题在反映后未能得到及时有效处理，导致矛盾长期未能化解，顾女士的合理诉求迟迟未能解决。

建房规划标准不一 验收流程受阻

顾女士按照村内统一规划申请住房翻建，前期规划图纸已明确，其前排邻居房屋应与其对齐建设。在规划阶段，顾女士家的建房面积被规划在后廊位置，而同期其他村民的建房面积多规划在正门区域，存在明显差异。顾女士实地查看周边农户建房布局后，对规划安排提出异议，希望与其他村民保持一致，将建房面积规划在正门区域。

顾女士多次向村内工作人员表达诉求，在未得到明确调整的情况下，按自身诉求完成施工，房屋总面积未超出规划标准，仅调整了布局位置。房屋建成、围墙完工后，因与原规划图纸不一致，验收工作被搁置。

村内曾告知顾女士，需等前排邻居房屋建成后再开展验收，导致其房屋至今未能完成验收。而在顾女士房屋建成后，村内对前排邻居的建房规划进行调整，要求该户向西偏移三米，打破了原有统一布局。该户建房未履行邻里签字程序，也未与顾女士充分沟通，村内以内部议事形式通过其建房申请，未向顾女士作出详细解释。

在弄堂宽度规划上，顾女士家最初规划仅两米，经多次沟通后调整为三米。此后村内又以此为依据，对前排邻居建房位置进行调整，规划执行标准不够统一，未能充分体现公平原则。

疑似违规开门屡现 公共空间使用存争议

根据当地农房建设规划要求，前排邻居房屋不得开设后门及偏门。建房期间，顾女士反映相关情况后，镇相关部门已认定该行为不符合规定，并现场督促封堵，房屋验收合格后交付使用。

但验收完成后，该户再次开设后门。顾女士发现后继续反映，镇相关部门表示验收后管理由村内负责。村委工作人员上门劝说，但对方未予整改，村委以无执法权为由，未能采取进一步措施，相关问题一直未得到解决。

此外，该户将部分房屋用于出租，在房屋北侧通道上安装多台电瓶车充电桩，充电时占用公共通道，影响村民正常通行，也存在消防安全隐患。该户西侧有闲置空地可用于安装充电设备，却仍选择占用公共通道。

多方反映问题进展缓慢 盼厘清职责加快处理

为解决上述问题，顾女士多次向镇、村相关部门反映，但各单位在职责衔接上不够顺畅，问题推进缓慢。顾女士通过 12345 平台投诉后，由村内相关负责人回复，表示已开展协商，但未提供完整协商记录与明确整改方案，问题未有实质性进展。

此前相关部门已明确认定部分行为不符合规划要求，因职责划分不够清晰、协调不够到位，导致问题反复出现，群众合理诉求未能得到及时保障，农房建设管理和监督工作仍有提升空间。